Combien mon entreprise devrait investir en marketing numérique?
Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, le marketing numérique est devenu un pilier essentiel pour atteindre le succès. Cependant, déterminer combien investir dans cette stratégie peut être une tâche ardue pour de nombreuses entreprises. Alors, combien devrais-je investir en marketing numérique?
A cette question, une règle d’or revient souvent : pour les petites et moyennes entreprises, le budget marketing devrait représenter 5% à 8% de leur chiffre d’affaires annuel quand pour les plus grosses entreprises, c’est autour de 10% à 15% qui devrait y être consacré. Depuis plusieurs années, et encore plus depuis la crise du Covid-19, le marketing a subi une véritable transformation numérique. Grâce à un ciblage plus précis, une capacité à mesurer les résultats avec précision, et une flexibilité indéniable par rapport au marketing traditionnel, la part du numérique représente désormais au moins 40 à 50% du budget marketing global d’une entreprise. Face à ce constat, on pourrait répondre à cette question en effectuant un calcul très rapide. Pourtant, la réponse n’est pas si simple.
Chaque audience, marché, région, produit comporte ses propres nuances et particularités. Avant de se fixer un chiffre spécifique à atteindre, il faut avant tout prendre en compte plusieurs facteurs, tels que la taille de votre entreprise, de votre marché cible ou encore de vos objectifs commerciaux et marketing. Voici donc quelques points clés à considérer pour répondre à cette question :
Comprendre vos objectifs
Avant de déterminer un budget, il est crucial de définir clairement vos objectifs. Voulez-vous augmenter la notoriété de votre marque, générer plus de leads, ou améliorer vos ventes en ligne? Chaque objectif nécessitera une approche différente et, par conséquent, un budget différent.
Analyser votre marché et vos concurrents
Il est important de comprendre votre positionnement sur le marché ainsi que les stratégies de vos concurrents, d’où la nécessité d’établir une analyse comparative de ces derniers pour comprendre le budget moyen de vos concurrents ainsi que les canaux où ils sont présents. Ces informations vous donneront une idée de la fourchette budgétaire dans laquelle vous devriez vous situer pour ne pas passer inaperçu.
Évaluer les différents canaux de marketing numérique
Le marketing numérique englobe une multitude de canaux, tels que le SEO, le SEM, les réseaux sociaux, le marketing par courriel, et plus encore. Chacun de ces canaux a ses propres coûts et avantages qu’il est important d’évaluer avant de s’embarquer dans une campagne 360°. Par exemple, le SEO peut nécessiter un investissement initial plus élevé mais peut générer des résultats durables visibles seulement sur le long terme, tandis que la publicité payante (PPC) peut offrir des résultats plus rapides mais nécessite des dépenses continues et plus élevées.
Tester et ajuster
Le marketing numérique n’est pas une science exacte. Il est souvent nécessaire de tester différentes stratégies et d’ajuster votre budget en conséquence (stratégie de “test and learn”). Commencez par un budget initial basé sur vos objectifs et vos recherches, puis mesurez les résultats et ajustez vos investissements pour maximiser votre retour sur investissement (ROI).
Si vous générez beaucoup de trafic vers votre site ou page web mais convertissez très peu, vous n’investissez peut-être pas au bon endroit. Allouez une partie de votre budget à l’amélioration de l’expérience client et de l’interface utilisateur de votre site avant d’investir davantage dans vos campagnes numériques. Ces changements auront un impact significatif sur l’amélioration de votre taux de conversion.
Exemple :
- 10 000 $ en budget média avec un taux de conversion de 1 % et des ventes moyennes de 300 $.
Revenu généré = 30 000 $ - 5 000 $ en budget média, 5 000 $ investis à augmenter le taux de conversion sur votre page à 3 % et des ventes moyennes aussi de 300 $.
Revenu généré = 45 000 $
Dans le dernier exemple, il faut aussi considérer que les améliorations deviennent un acquis pour toutes vos futures initiatives.
Considérer le coût d’opportunité
Ne pas investir suffisamment en marketing numérique peut vous coûter cher à long terme. Le marché évolue rapidement et les entreprises qui n’investissent pas dans des stratégies numériques efficaces risquent de perdre des parts de marché au profit de leurs concurrents qui y sont plus présents. La montée en puissance de l’intelligence artificielle et du machine learning reste le principal exemple de cette évolution constante, d’où l’importance pour une entreprise de concentrer ses efforts sur le marketing numérique, compte tenu de l’évolution des comportements des consommateurs et des avancées technologiques.
Conclusion
Il n’existe pas de réponse unique à la question « Combien devrais-je investir en marketing numérique? » car les opportunités pour chaque entreprise ou domaine de pratique sont uniques. En comprenant vos objectifs, en analysant le marché, en évaluant les différents canaux et en ajustant continuellement vos stratégies, vous pourrez déterminer le budget qui vous convient le mieux. Le marketing numérique doit être un investissement dans l’avenir de votre entreprise, et bien qu’il nécessite des ressources, les résultats en valent souvent la peine.
On pourra tout de même avancer qu’on ne recommande pas de démarrer sans un budget minimal de 1 000 $ par mois, car en dessous d’un tel budget, les frais de gestion et d’ouverture de campagne ne sont tout simplement pas justifiés.
Pour plus de conseils personnalisés et une analyse détaillée de vos besoins en marketing numérique, n’hésitez pas à nous contacter. Nos experts sont là pour vous aider à maximiser votre potentiel et à atteindre vos objectifs commerciaux.
Frédéric Meunier
Ainée Nait
